Retouren

Sie können Ihre gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung kostenfrei zurücksenden, sofern Sie sich an den kostenlosen Standardprozess im unteren Abschnitt halten. Die kostenfreie Retoure gilt nicht für Verbraucher außerhalb Deutschlands. 

RETOURENADRESSE:

JUNE & JULIE
Höhenweg 27A
82541 Münsing
Germany

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel. Achten Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

KOSTENFREIE STANDARD RÜCKSENDUNG:

STEP 1

Senden Sie bitte das Widerrufsformular (siehe unten) per e-mail an shop@junejulie.com um uns über Ihre Retoure, bzw. den Wunsch vom Vertrag zurückzutreten, zu informieren. 

STEP 2

Wir senden Ihnen dann umgehend den DHL Rücksendeaufkleber zu, den Sie bitte außen am Paket anbringen. Mit diesem Aufkleber ist der Rückversand für Sie kostenlos und geht automatisch an die richtige Empfängeradresse.

Für den Fall, dass Sie ein anderes Versandunternehmen auswählen tragen Sie die Kosten selbst.

STEP 3

Verpacken Sie den Artikel bitte sicher und sorgsam, wenn möglich in der Originalverpackung und bringen Sie den Rücksendeaufkleber an Ihrem Paket an.

STEP 4

Geben Sie die Retoure bei DHL ab (siehe Versandlabel). Bitte heben Sie den ausgestellten Rückgabebeleg auf, bis wir den Eingang Ihrer Sendung bestätigt haben.

STEP 5

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per e-mail und der Kaufbetrag wird umgehend zurückerstattet.

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES

Die Rückerstattung erfolgt in Form derselben Zahlungsmethode wie der Kauf abgewickelt wurde. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab erfolgt aber von unserer Seite sofort. Für alle weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter shop@junejulie.com 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

1. 
   Widerrufsbelehrung
   
   Widerrufsrecht
   Sie haben das Recht bis zum 08.01.2024 ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (June & Julie, Höhenweg 27A, 82541 Münsing, Deutschland, Tel.: +49 172 3160087, E-Mail: shop@junejulie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
   
   Folgen des Widerrufs
   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
   Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens bis zum 08.01.2024 an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
   
   Allgemeine Hinweise
   1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
   2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
   3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
   
   B. Widerrufsformular
   
   Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
   An
   June & Julie
   Am Fuchsengraben 11A
   82319 Starnberg
   Deutschland
   E-Mail: shop@junejulie.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _______________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen